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　　在汽車及各類機械設備的運行中，潤滑油起著至關重要的作用，它如同人體的血液，保障著引擎等關鍵部件的順暢運轉。值此第 43 個國際消費者權益日，“共筑滿意消費” 這一主題與潤滑油行業(yè)緊密相連。中國潤滑油信息網（www.yssing.cn）作為行業(yè)頭部媒體，始終秉持為消費者發(fā)聲的使命，全力推動構建公平、透明、滿意的潤滑油消費環(huán)境。

　　潤滑油消費之痛：假機油肆虐，危害幾何？

　　假機油泛濫成災，市場亂象叢生

　　假機油已成為汽車后市場的一大頑疾，嚴重擾亂市場秩序。今年 315 期間，中國潤滑油信息網對假機油現象的報道，短短幾小時內瀏覽量便突破百萬，引發(fā)了廣大車主消費者的強烈關注與不滿。在市場上，無論是汽配城還是電商平臺，都難以擺脫假機油的陰影，甚至部分 4S 店的機油真?zhèn)我查_始受到消費者質疑?！昂翁幠苜彽谜鏅C油” 成為眾多消費者心中的困惑。

　　假機油危害重重，危及車輛與安全

　　據修理廠老板透露，市面上許多假機油在使用初期，90% 的車主幾乎察覺不到異樣，發(fā)動機拆解后短期內也不見明顯異常。但長期使用，危害將逐漸顯現，燒機油問題尤為突出。假機油無法為發(fā)動機提供良好的潤滑減磨、輔助冷卻降溫、密封防漏、防銹防蝕、減震緩沖等作用，致使發(fā)動機磨損加劇、溫度過高、產生大量污漬且難以清理、氣體排放增加、機油消耗加快，嚴重時甚至加速金屬構件的氧化與銹蝕，極大縮短發(fā)動機壽命，給行車安全帶來嚴重隱患。

　　制假手段多樣，利益鏈錯綜復雜

　　目前市面上的假機油主要有以下幾種來源：一是廢油回收，部分維修店將回收的廢油多次提煉后重新包裝銷售；二是單純的基礎油混合，直接將原始胚機油罐裝出售；三是低檔油灌裝，以低價購入普通油料，經包裝偽裝成高檔機油售賣；此外，還有所謂的水貨機油。在利益驅使下，假機油形成了制假商→汽配城→修理廠→車主這樣的業(yè)務閉環(huán)，而處于末端的車主往往對機油真假渾然不知。

　　假機油從何而來？多渠道售假，網購問題突出

　　從銷售渠道來看，網購成為假機油的重災區(qū)。各大電商平臺促銷時，常能看到價格低至離譜的機油出售，商家還聲稱質保多年。然而，眾多知名潤滑油企業(yè)，如殼牌、美孚、嘉實多等，都曾多次聲明未與部分電商合作，此類產品出現問題不予理賠。在汽配城，部分不良商家為追求高額利潤，“真假混賣” 現象屢見不鮮，消費者稍不留意便可能上當受騙。

　　共筑滿意潤滑油消費，多方協同發(fā)力

　　政府：加強監(jiān)管執(zhí)法，嚴懲違法行為

　　政府部門需加大對潤滑油市場的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，對制假售假行為予以嚴厲打擊，提高違法成本，形成有力震懾，從源頭上遏制假機油的滋生。

　　行業(yè)協會：強化行業(yè)自律，推動誠信建設

　　行業(yè)協會應積極發(fā)揮作用，加強對會員企業(yè)的管理與監(jiān)督，建立行業(yè)誠信體系，開展行業(yè)規(guī)范宣傳教育活動，引導企業(yè)誠信經營。同時，組織企業(yè)共同打擊假冒偽劣產品，維護行業(yè)整體利益。

　　企業(yè)：提升產品質量，完善防偽溯源

　　潤滑油生產企業(yè)要加強質量管控，從原材料采購、生產工藝到產品出廠，嚴格把關，確保產品質量過硬。積極采用先進的防偽技術，如防偽標簽、二維碼、產品系列號等，完善產品溯源體系，方便消費者查詢產品真?zhèn)?，維護自身品牌形象與消費者權益。

　　消費者：增強防范意識，掌握辨別技巧

　　消費者在購買潤滑油時要提高警惕，選擇正規(guī)渠道，如品牌官網、品牌廠家的電商官方旗艦店、線下授權經銷商或汽修廠等。同時，掌握一些簡單的辨別真假機油的方法：

　　看包裝外觀：真機油包裝做工精細，封口蓋為一次性設計，包裝盒顏色鮮艷；假機油包裝粗糙，顏色暗淡。部分名牌油在缺口處有帶廠家特殊記號的封口錫紙，罐底、罐蓋內側等不顯眼處也有特殊標記。

　　觀察油品外觀：常溫下，正品機油顏色比假貨機油深，且油色淺透明，無雜質、懸浮物和沉淀物，晃動時流動性好；假油則可能顏色較深，有雜質、沉淀物，晃動時流動性差，甚至用手摸有拉絲現象。

　　聞氣味，摸手感：真油氣味清淡，有類似水晶蠟的清香；假油氣味濃烈且有刺激性。同黏度等級的油品，真油常溫下手感黏度小，假油手感較黏且有拉絲現象。

　　利用廠家防偽認證：許多正規(guī)廠家提供多種防偽認證方式，如防偽標簽、防偽二維碼、官方網站查詢、客服電話、短信驗證等，消費者可通過這些途徑核實產品真?zhèn)巍?/p>

　　關注價格：正品機油價格相對穩(wěn)定，若價格與市場均價相差懸殊，需謹慎購買。

　　中國潤滑油信息網將持續(xù)發(fā)揮平臺作用，聚焦?jié)櫥唾|量問題，為消費者維權提供支持。在此呼吁廣大消費者，如果您遇到潤滑油質量、售后、假貨、欠款等問題，歡迎掃描下方二維碼進入 “潤滑油質量服務投訴平臺”，讓我們攜手共筑滿意潤滑油消費，讓每一天都充滿消費安全感！

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